Brisanje računa i podataka
Housio račun možete izbrisati sami u aplikaciji. Ako se ne možete prijaviti, pošaljite nam zahtjev putem obrasca ispod.
Aplikaciju Housio vodi US Europe Group s.r.o., IČO 06779808, Třebovická 5050/78, 722 00 Ostrava, Češka.
Najbrže u aplikaciji
Prijavite se na housio.online i otvorite Postavke → Moj račun i podaci → Izbriši račun. Za potvrdu prepišite riječ koju aplikacija prikaže.
Što se briše
Profil, nekretnine, najmoprimci, ugovori, plaćanja, troškovi, osiguranja, stanja brojila i sve učitane datoteke i dokumenti.
Rok od 30 dana
Račun se najprije deaktivira i 30 dana ostaje moguće ga vratiti — do tada brisanje možete otkazati prijavom. Nakon 30 dana podaci se nepovratno brišu.
Što ostaje
Računovodstveni i porezni dokumenti za plaćene pretplate. Prema zakonu moramo ih čuvati 10 godina od kraja poreznog razdoblja u kojem je plaćanje izvršeno. Ništa drugo.
Pretplate iz App Storea i Google Playa
Pretplata kupljena u mobilnoj trgovini ne otkazuje se brisanjem računa. Otkažite je u Postavke → Apple ID → Pretplate ili u Google Play pretplatama, inače će vam trgovina nastaviti naplaćivati.
Zahtjev za brisanje računa
Unesite e-mail kojim se prijavljujete u Housio. Zahtjeve rješavamo u roku od 30 dana i potvrdu šaljemo na istu adresu.
Spreman imati pregled?
Besplatno. Bez kartice. Bez obveza.