Видалення акаунта та даних

Найшвидше — у застосунку

Увійдіть на housio.online і відкрийте Налаштування → Мій акаунт і дані → Видалити акаунт. Для підтвердження введіть слово, яке покаже застосунок.

Що видаляється

Профіль, об’єкти, орендарі, договори, платежі, витрати, страхування, показники лічильників і всі завантажені файли та документи.

30 днів на скасування

Спочатку акаунт вимикається і 30 днів залишається відновлюваним — до того часу видалення можна скасувати, просто увійшовши. Через 30 днів дані видаляються безповоротно.

Що залишається

Бухгалтерські та податкові документи щодо оплачених підписок. За законом ми зобов’язані зберігати їх 10 років від кінця податкового періоду, у якому було здійснено платіж. Більше нічого.

Підписки з App Store і Google Play

Підписка, куплена в мобільному магазині, не скасовується видаленням акаунта. Скасуйте її в Налаштування → Apple ID → Підписки або в підписках Google Play, інакше магазин продовжить списувати кошти.